UIとUXってなに？違いと考え方を初心者向けにやさしく解説

「UI」「UX」って、Webデザインの勉強をしていると、よく目にしますよね。
でも、いざ聞かれると「うーん…」と説明に困ってしまう方も多いと思います。

なんとなくデザイン用語っぽいけれど、
UIとUXの違いがよく分からないまま進んでしまっている…

そんな状態でも、まったく問題ありません！

結論からお伝えすると、
UIとUXは、ユーザーの使いやすさ・体験の話です。

今日は、現役Webデザイナーの私が、
実体験も交えながら、UIとUXを超やさしく整理していきますね＾＾

店長 しおん

難しい言葉に感じますが、考え方はとてもシンプルですよ。安心してくださいね

1. UIとUXって、ひとことで言うと？

まずは、それぞれをシンプルに整理してみましょう。

UIは、ユーザーが目で見て、手で触る部分。
UXは、サイトやサービスを使ったときに感じる体験全体です。

この2つは、どちらか片方だけを考えればいいものではありません。

UIとUXは、
セットで考えるものなのです。

店長 しおん

見た目だけキレイでも、使いにくかったら意味がないですよね

ここで大切なのは、
「デザイン＝見た目」ではない、という考え方。

Webデザインは、
使う人のことを考えて設計する仕事なんです。

2. UIとは？（ユーザーインターフェース）

UIとは、「ユーザーインターフェース」の略です。

ちょっと難しそうに聞こえますが、
要するに、ユーザーが操作する画面の見た目や仕組みのこと。

たとえば、こんなものがUIにあたります。

ユーザーが「見て」「押して」「操作する」部分は、すべてUIです。

UIで特に大切なのは、
分かりやすさ と 押しやすさ。

どれだけおしゃれでも、
どこをクリックすればいいのか分からないサイトはNGです。

文字が小さすぎて読めない、
ボタンが見つからない、
そんなUIは、ユーザーにとってストレスになってしまいます。

店長 しおん

「迷わず使えるか？」を常に考えるのがUIですね

UIの話は、
バナー制作やボタン設計、画面レイアウトにも直結します。

「バナーってどう作るの？」と迷っている方は、
こちらの記事も参考になりますよ。

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バナーってどう作るの？初心者でも迷わない基本手順をやさしく解説

3. UXとは？（ユーザーエクスペリエンス）

次に、UXについてです。

UXとは、「ユーザーエクスペリエンス」の略。
日本語にすると、「ユーザー体験」です。

UIが「見た目や操作」だとすると、
UXは使ったときの流れや気持ちに近いものです。

たとえば、

こうした感情すべてが、UXです。

UXは、数値で見えにくい分、
最初はイメージしづらいかもしれません。

でも、実はとても大事なポイントなんです。

店長 しおん

UXは「気持ち」に寄り添う考え方ですね

4. UIとUXの違いを、身近な例で考えてみよう

UIとUXは言葉だけだと分かりにくいので、
身近な例で考えてみましょう。

自販機の例

UXは悪くないけれど、
UIがちょっと残念な自販機を想像してみてください。

• 飲み物自体はちゃんと買える
• お金を入れれば、きちんと商品は出てくる
• 壊れているわけではない

この点だけを見ると、
「目的はちゃんと達成できている」状態です。

つまり、UXはそこまで悪くありません。

でも、

• ボタンが小さくて押しづらい
• 文字が小さく、どの商品か分かりにくい
• どこを押せばいいのか一瞬迷う

こうした状態だと、
使えはするけれど、ちょっとストレスを感じますよね。

これが、UIが悪い状態です。

Webサイトの例

デザインがとてもおしゃれで、
写真もきれいなサイト。

でも、

• どこをクリックすればいいか分からない
• 文字が小さくて読みにくい
• 目的のページにたどり着けない

こうした状態だと、
「もういいや」と離脱されてしまいます。

UIは一見良さそうに見えても、
実は、UIもUXも悪い、というケースですね。

店長 しおん

UIとUXは、密接に関連していて、どちらかだけ良くてもダメなんです

5. なぜWebデザインでUIとUXが大事なの？

Webデザインの目的は、
「きれいなサイトを作ること」ではありません。

本当の目的は、
サイトを見た人に、何か行動してもらうことです。

たとえば、

これらはすべて、
UI・UXが大きく関わっています。

どれだけ見た目が良くても、
使いにくいサイトは、すぐに離脱されてしまいます。

副業や実務の現場では、
「かっこいいですね！」よりも、

成果につながるかが重視されます。

ただ、正直なところ、
ほとんどのクライアントは、
UIやUXまで考えられていません。

「なんとなく、かっこいいサイトにしたい」
「おしゃれな感じで」

こんな、ふわっとした要望がとても多いです。

だからこそ、
その奥にある本当の目的をくみ取ってあげるのが、
デザイナーの役割なんです。

6. 初心者がやりがちなUI・UXの失敗

UI・UXは、初心者さんが特につまずきやすいポイントです。

よくある失敗は、こんな感じ。

どれも、最初はみんな通る道です。笑

かっこよくても、
ユーザーが迷ってしまうサイトはNG。

読めない文字、
押せないボタン、
どこに進めばいいか分からない導線。

これらはすべて、
UI・UXの視点が抜けているサインです。

店長 しおん

「自分が初めて使う人だったら？」を考えるのが大事ですね

7. UI・UXはセンスじゃなく考え方でよくなる

ここで、ぜひ覚えておいてほしいことがあります。

UI・UXは、
センスではありません。

大切なのは、考え方です。

これらを一つずつ確認していくだけで、
UI・UXは確実によくなっていきます。

ここは、

とも、深くつながっています。

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「なんとなく」ではなく、
考えて作ることが大事なんですね。

店長 しおん

デザインは、思考の積み重ねなんです

8. UI・UXをよくするために初心者ができること

では、今すぐできることは何でしょうか？

特におすすめなのが、
「使いにくい」と感じた理由を考えることです。

なぜ迷ったのか？
なぜ分かりにくかったのか？

これを言葉にできるようになると、
一気にデザイナー視点に近づきます。

ワイヤーフレームについては、
こちらの記事も参考になりますよ。

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9. 副業・実務ではUI・UXはどう評価される？

副業や実務の現場では、
UI・UXを意識できる人は、かなり評価されます。

理由はシンプルで、

「なんとなく作ったデザイン」よりも、
「こういう理由でこの配置にしました」と説明できる人。

そういうデザイナーは、
自然と単価も上がっていきます。

店長 しおん

UI・UXを考えられる人は、一歩先のデザイナーですね

10. しおん店長の体験談｜最初は意識していませんでした

実は、私も新人の頃は、
UIやUXという言葉自体、知りませんでした。

最初に勤めた会社では、
自社Webサイトの更新・改善を担当していました。

そこで、「どうすればPV※が増えるんだろう？」と考えるうちに、
UI・UXを意識せざるを得なくなったんです。

ボタンの位置を変えたり、
情報の順番を整理したり。

ユーザー目線で改善を続けた結果、
自社サイトのPVは、改善前の10倍以上になりました。

正直、私自身が一番驚きました。笑

画面の向こうには、
必ず「人」がいます。

その人のことを想像できるようになってから、
デザインが一気に変わりました。

【まとめ】

店長 しおん

まずは「使う人の気持ち」を考えるところからで大丈夫ですよ＾＾

デザインオンラインカフェ店長 しおん

Web & グラフィックデザイナー

Webデザインやグラフィックデザインをはじめて学ぶ方が、“むずかしい” より “楽しい” を感じられるように、やさしく丁寧に解説しています。これまでデザイナーとしてさまざまな制作に携わりながら、初心者の学習サポートや、デザインの基本を伝える活動を続けてきました。「副業としてデザインを始めたい」「基礎からゆっくり学びたい」そんな方が安心して学べる空間をつくっていきます。ゆっくりお茶を飲むような気持ちで、読んでいただけたら嬉しいです！