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サイトの「トーン&マナー」とは?初心者でもわかる考え方と決め方をやさしく解説

Webサイトのトーン&マナーを初心者向けにやさしく解説するアイキャッチ画像
kanri

トーン&マナーって、なんだか難しそう…

こんなふうに感じていませんか?

デザインの仕事を調べていると、よく目にする言葉だけど、
正直なところ「ふんわりした意味でよく分からない…」
という方も多いと思います。

でも、大丈夫です!
トーン&マナーは、決して特別なセンスが必要なものではありません。

結論から言うと、トーン&マナーとは
サイト全体の“雰囲気のルール”のこと。

この記事では、デザイン初心者さんでもイメージしやすいように、
現役Webデザイナーの私自身の体験談を交えながら、
できるだけやさしい言葉で整理していきますね^^

店長 しおん
店長 しおん

難しそうに見える言葉ほど、分解すると意外とシンプルなんですよ

トーン&マナーを略して「トンマナ」と呼ぶこともあります。

1. トーン&マナーって、そもそも何?

まずは言葉を分けて考えてみましょう。

トーンとマナーそれぞれの意味
  • トーン:サイト全体の雰囲気・空気感
  • マナー:守るべきルール

この2つを合わせた「トーン&マナー」とは、
サイト全体の雰囲気をそろえるための考え方です。

たとえば、

  • 色の雰囲気
  • 文字の印象
  • 写真やイラストのテイスト
  • 文章の言葉づかい

こうした要素を、
「なんとなく」ではなく、
同じ方向を向くようにそろえていくことが、トーン&マナーです。

デザインの仕事では、
「とりあえず作る」よりも、
「どういう雰囲気のサイトにしたいか」を考えることがとても大切。

2. なぜトーン&マナーが大事なの?

トーン&マナーが大事な理由は、とてもシンプルです。

人は、サイトを見た瞬間に、
「なんとなくの印象」で、そのサイトを判断しています。

たとえば、

  • ページごとに色や雰囲気がバラバラ
  • フォントが統一されていない
  • 言葉づかいがページごとに違う

こんなサイトを見ると、
無意識に「ちょっと不安かも…」と感じてしまいます。

逆に、トーン&マナーが整っているサイトは、
それだけで「ちゃんとしていそう」「安心できそう」という印象になります。

デザインは、見た目をきれいにするだけではありません。
信頼感や安心感をつくる役割も担っているんです。

3. トーン&マナーが崩れるとどうなる?

では、トーン&マナーが崩れてしまうと、どうなるのでしょうか。

  • ページごとに雰囲気が違う
  • 色や文字のテイストが合っていない
  • なんだか安っぽく見える
  • 誰に向けたサイトなのか分からない

こうした状態になると、
せっかく内容が良くても、ユーザーは離れてしまいます。

その結果、
お問い合わせや購入などの成果につながりにくいサイトに…。

ちなみに、こうした最終的な成果のことを、
CV(コンバージョン)と呼びます。

トーン&マナーは、
見た目の話だけではなく、
サイトの目的を達成するためにも、とても大切な考え方なんです。

4. トーン&マナーを決めるときの基本要素

トーン&マナーは、感覚だけで決めるものではありません。
実は、いくつかの「基本要素」を順番に考えていくことで、
初心者さんでも無理なく決めることができます。

主に、次のポイントをセットで考えます。

トーン&マナーを考えるポイント
  • ターゲット(誰に向けたサイトか)
  • 目的(何をしてほしいか)
  • 色の雰囲気
  • フォントの印象
  • 写真・イラストのテイスト
  • 文章のトーン(言葉づかい)

たとえば、
「初心者向けで安心感を出したいサイト」と、
「企業向けで信頼感を出したいサイト」では、
選ぶ色や文字がまったく変わります。

店長 しおん
店長 しおん

トーン&マナーは、デザインパーツをバラバラに考えないのがコツですよ

色を決めるときの考え方

色は、見た目以上に人の感情に影響します。

たとえば、

  • やさしい・安心感 → 淡い色、明るめの色
  • 信頼感・まじめ → 落ち着いた色、寒色系
  • 元気・楽しさ → 明るい色、暖色系

なんとなく好きな色を選ぶのではなく、
このサイトは、どんな印象を持ってほしいかを考えて選ぶことが大切です。

ちなみに、当サイトでは、カフェのような雰囲気をイメージして、
茶色を採用しました^^

フォントを決めるときの考え方

フォントも、人に与える印象がとても大きい要素です。

  • ゴシック体:読みやすい・親しみやすい
  • 明朝体:きちんと感・上品

Webサイトでは、
読みやすさを重視してゴシック体が使われることが多いですが、
サイトの目的によっては、明朝体が合う場合もあります。

《一部だけ明朝体もオススメ》
たとえば、キャッチコピーだけに明朝体を使うと、
メリハリのあるデザインになります!

5. トーン&マナーの具体例(やさしく比較)

ここでは、トーン&マナーの違いを、
イメージしやすいように言葉で比べてみましょう。

やさしい・親しみやすいサイト

  • 明るめの色、淡い配色
  • 丸みのあるフォント
  • 柔らかい写真やイラスト
  • 話しかけるような文章

信頼感・まじめなサイト

  • 落ち着いた色合い
  • シンプルで読みやすいフォント
  • 情報が整理されたレイアウト
  • 丁寧で落ち着いた文章

おしゃれ・スタイリッシュなサイト

  • 色数を抑えた配色
  • 細めのフォント
  • 余白をしっかり使う
  • 短く洗練された文章

どれが正解、ということはありません。

大切なのは、
サイトの目的とターゲットに合っているかです。

6. 初心者でもできるトーン&マナーの決め方

とはいえ…

実際どうやって決めればいいの?

と思いますよね。

初心者さんにおすすめなのは、
言葉からデザインを決める方法です。

ステップ①:どんな人に見てほしいかを言葉にする

まずは、ざっくりでOKなので、
「誰に向けたサイトか」を言葉にしてみましょう。

たとえば…
  • デザイン初心者さん
  • 副業に興味がある人

ステップ②:雰囲気を表す言葉を3つ出す

次に、その人たちに、
どんな印象を持ってほしいかを考えます。

たとえば…
  • やさしい
  • 安心感
  • シンプル

ステップ③:その言葉に合う色・文字を選ぶ

最後に、その言葉に合う色やフォントを選びます。

こうして、
「感覚 → デザイン」ではなく、
「言葉 → デザイン」の順で考えると、
トーン&マナーはぐっと決めやすくなります^^

7. 実務ではどう使われている?(副業目線)

トーン&マナーは、実務の中でもとても重要な考え方です。

ただ、正直にお話しすると、
クライアントの9割以上は「トーン&マナー」という言葉を知りません

「この色が好きです」
「こんな雰囲気がいいです」
という、かなり感覚的な要望が多いのが実情です。

ここで大事なのが、
デザイナーがただの「言われた通りに作る人」にならないこと。

店長 しおん
店長 しおん

その雰囲気だと、ターゲットには少し合わないかもしれません。
こちらの色やフォントの方が、目的に合いそうです。

こんなふうに、
理由を添えて提案できると、
「考えてくれるデザイナー」として信頼されやすくなります。

指定がない場合は、デザイナーが提案する

実務では、
「おまかせします」と言われることもよくあります。

その場合は、

  • ターゲット
  • 目的
  • 想定する雰囲気

を自分なりに整理し、
フォントや色の見本を用意して提案します。

これは、美容院で美容師さんと一緒に、
写真を見ながら髪型を相談する感覚に近いです。

見本があるだけで、
後からの「思ってたのと違う…」という修正が、
ぐっと減ります。

トーン&マナーを意識できるようになると、
実は単価が上がりやすくなるというメリットもあります!

8. しおん店長の体験談|最初は私も分かりませんでした

私も新人の頃は、
トーン&マナーなんて全く分かっていませんでした。

正直、「なんとなく」作っていました。笑

その結果、修正がとても多くて、
先輩からもたくさん指摘されました。

どこがダメなのか分からず、
「自分には才能がないのかも…」と、
落ち込んだこともあります。

でも、デザインをたくさん見て、
真似して作ることを繰り返すうちに、
少しずつ分かるようになってきました。

トーン&マナーが意識できるようになってからは、
修正も減り、
「なぜこのデザインなのか」を説明できるようになりました。

色やフォントひとつひとつに、
理由があるデザインが作れるようになったんです。

店長 しおん
店長 しおん

トーン&マナーは、センスではなく経験で身につきますよ

9. トーン&マナーはバナー・LPにもつながる考え方

トーン&マナーは、
Webサイトだけの話ではありません。

バナーなどを作る場合でも、
とても大切な考え方です。

バナーを作るときに、
「このサイトの雰囲気に合っているか?」
を考えるだけで、完成度が大きく変わります。

バナー制作の基本については、
こちらの記事も参考になりますよ。

あわせて読みたい
バナーってどう作るの?初心者でも迷わない基本手順をやさしく解説
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また、Webデザイナーの仕事全体を知りたい方は、
こちらもおすすめです。

あわせて読みたい
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【まとめ】

トーン&マナーは、サイト全体の「雰囲気ルール」です。

  • センスではなく、考え方で決められる
  • 統一感があると、信頼感が生まれる
  • 初心者でも意識するだけでデザインが整う

最初は難しく感じるかもしれませんが、
まずは「どんな雰囲気にしたいか」を、
言葉にするところから始めてみてください。

店長 しおん
店長 しおん

デザインを考える時、常に「なぜ」を意識してみましょう^^

ABOUT ME
デザインオンラインカフェ店長 しおん
デザインオンラインカフェ店長 しおん
Web & グラフィックデザイナー
Webデザインやグラフィックデザインをはじめて学ぶ方が、“むずかしい” より “楽しい” を感じられるように、やさしく丁寧に解説しています。これまでデザイナーとしてさまざまな制作に携わりながら、初心者の学習サポートや、デザインの基本を伝える活動を続けてきました。「副業としてデザインを始めたい」「基礎からゆっくり学びたい」そんな方が安心して学べる空間をつくっていきます。ゆっくりお茶を飲むような気持ちで、読んでいただけたら嬉しいです!
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